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電視送到維修點一個多月未修好

視機在保修期內壞了,拿到維修點維修,可一個多月時間過去了,竟然還沒有修好。最近,家住老馬渡附近的呂女士為此煩惱不已。



  據呂女士介紹,2006年4月份,她在鑫海家電購買了一台價值5000元的32寸海信電視機,今年1月份,電視機就開始罷工。當初,呂女士買電視機的時候,商家承諾整機保修一年,大件保修三年,呂女士便打電話給海信九江維修部。維修部很快把她的電視機拿去維修,經過檢查,發現電視機的顯像管出了問題。維修部告訴呂女士,電視機換個新的顯像管即可。可到現在電視機都沒修好,春節期間,一家人都看不成電視。每次呂女士打電話去催問此事時,都沒有一個準確的答覆。



  2月25日下午,記者與海信九江維修部取得聯繫,一位汪姓女工作人員告訴記者,呂女士的電視機已經拿到南昌去修理了,電視機拖了這麼久還沒有修好,是因為顯像管沒有找到。本來,維修點可以從全國為這台電視機調一個顯像管來,但是一直沒有找到合適的。因此總部決定為其做個新的顯像管,這就需要點時間,維修點也一直在催這件事。最後,這位工作人員表示,會在10至15個工作日,把呂女士的電視機修好。
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