“真是禍起蕭牆。 ”昨日上午，家住中山區的李女士打開自家淋浴房門，準備進去取換洗衣物時，突然“砰”地一聲，淋浴房的鋼化玻璃門自爆了。細碎的玻璃碴子像一陣“流星雨”，劈頭蓋臉散落下來，導致李女士的左臂、頸部、後背等多處被劃傷。
【現場】 一地碎玻璃，房主很後怕
李女士住的是一套小戶型、精裝修的房子。“我是2008年4月搬進來的，這間淋浴房是開發商統一給裝修的。 ”李女士指著淋浴房的位置，不過此時的淋浴房已失去原來模樣，幾乎變成一地碎玻璃。
昨日10時，回憶起剛剛發生的淋浴房自爆事件，李女士有點後怕：“我有一盆泡好的衣物，放在淋浴房裡，今天上午，我想把這盆衣物給洗了。可是我剛拉開淋浴房門，就聽‘砰’地一聲，房門爆炸了。碎玻璃‘嘩啦’一下，散落下來。幸虧我反應很快，下意識地抬胳膊這麼一擋，保護住了臉部。要是被這些碎玻璃劃破臉，那就沒法出門見人了。 ”
開發商統一裝修的淋浴房發生爆炸後該由誰來賠償？為此，記者找到了該大廈的物業公司，一位工作人員表示：“我們跟裝修淋浴房的廠方簽有協議，一旦出現問題，由廠方維修解決，並給予賠償。”負責給該大廈裝修淋浴房的裝飾公司負責人說：“我們馬上通知保險公司，我們家的淋浴房都上了保險，由保險公司理賠。 ”
昨日13時，記者再次聯繫李女士，她告訴記者：“保險公司的人已經來了，並讓我先去醫院縫傷口，理賠問題隨後解決。 ”
【調查】 玻璃總鬧事，炸了好多回
淋浴房鋼化玻璃自爆事件並非孤立事件，本報之前便接到過多起類似報料電話。
淋浴房鋼化玻璃為啥總“鬧事”？金房子裝飾公司的負責人有些無奈地告訴記者：“鋼化玻璃本身有千分之三的自爆率，這是國家標準，如果業主使用保養不當，自爆率會更高。 ”這位負責人坦承，在李女士居住的這個社區，去年就曾經發生過一起淋浴房自爆事件。“因為類似事件難以避免，所以我們被迫到保險公司上了保，這樣出事之後，理賠就有保證了。 ”“淋浴房使用鋼化玻璃美觀大方、透光度好，並且價格還便宜。雖然具有一定的危險性，但目前市場上實在找不到其他可以替代鋼化玻璃的材料。 ”金房子裝飾公司這位負責人說，“之前有人提議改用有機玻璃，但有機玻璃透光度差，且容易出現劃痕，不美觀。也有人提議用玻璃鋼，但是玻璃鋼造價高，並且不透光、有異味，所以也不適合。 ”
【提醒】 鋼化玻璃不安全，謹慎使用
“鋼化玻璃製品價格低，造型時尚，因此受到不少消費者青睞，家用鋼化玻璃產品業已進入了千家萬戶。 ”一位業內人士說，“門窗、淋浴房、餐桌、茶几、燃氣灶，甚至是抽油煙機等，很多家裝產品都使用了鋼化玻璃這種材質。 ”
來自大連市工商局12315投訴舉報中心的數字顯示，在我市，與鋼化玻璃產品自爆相關的消費者投訴，連續多年保持在較高數字。針對這一現象，昨日，市工商局12315投訴舉報中心主任楊慶祥表示：“鋼化玻璃有千分之三的自爆率，這是一種行業說法，不是一種客觀依據，不能作為企業免責的理由。因此，消費者一旦遇到這種情況，可以依法向鋼化玻璃製品企業提出索賠。”“由於鋼化玻璃製品自身有一定的自爆概率，再加上多數消費者又缺少相關的維護保養知識，因此我們建議，消費者儘量謹慎購買和使用家用鋼化玻璃製品，以免發生意外。 ”楊慶祥提醒說，“如果一定要購買此類商品，也應該選正規廠家生產的、通過3C認證的鋼化玻璃製品，並保留好相關票據。 ” |
